Работа мечты: как продуктовая IT-компания заботится о своих специалистах

Они делятся опытом с новичками, помогают построить карьеру в IT. Запрос общества на это сейчас высокий, и проект получился успешным. Сейчас нашим ботом пользуются более 4 тысяч человек. — Основное — это, конечно, проектная работа вместе с компаниями SoftServe, Cisco и Portside. Каждый проект всегда был сложнее предыдущего и принес пользу миллионам людей по всему миру.

Вам подойдут эти направления, если вы чувствуете в себе дух менеджера в разных его проявлениях. Эти позиции связаны с управлением людьми и проектами. Поэтому для них необходимы очень хорошие навыки менеджмента, отличный английский язык, а также понимание самого процесса разработки и его подводных камней. ЭМ в этом плане выступает как ответственный за технический успех команды, он напрямую не работает с командой, не ставит задачи, он внимательно слушает, советует Team Lead и помогает решать проблемы. Dev.ua продолжает цикл материалов о профессиях в ИТ и диджитале. Сегодня своим опытом и обзором делится Андрей Головко, Engineering Manager, SPD-Ukraine.

Основные роли в команде разработчиков

Почитал несколько месяцев разные блоги и создал для своего брата простенький интернет-магазин по продаже меда. Этому аспекту тоже нужно уделять внимание и быть в тонусе. Такой специалист должен хорошо знать процессы, глубоко разбираться в принципах разработки, кроме того, уметь общаться с заказчиками, уметь воздействовать напрямую и косвенно. Если вы хоть раз просматривали вакансии Business Analyst на job бордах, то точно чувствовали недоумение.

Также нужно быть специалистом хотя бы в одном направлении — Backend или Frontend — а в идеале фулстеком. Чем выше по карьерной лестнице роль, тем больше правды в этом утверждении. Смотрите на инжиниринг культуру в вашей компании, на ваши ценности, на то, что делают тимлиды конкретно в вашей компании, и начинайте делать то же самое. Помимо технических навыков это всё-таки про ответственность и работу с людьми.

Наличие техлида увеличивает КПД всей команды

Потом это проведение ежедневных митингов, общение с командой, решение проблем, которые у команды возникают, планирование и реализация новых фич в продукте. Лидеры готовы взять на себя ответственность за все, что необходимо для достижения целей. Они умеют оценивать ситуацию с разных точек зрения и определяют, какие действия обеспечат результат. Тимлидам также важно мотивировать членов команды. Для этого учитесь четко формулировать цель и конкретизировать задачи.

• Основные риски в project-менеджменте — сорвать сроки, не вложиться в бюджет и не набрать нужных специалистов на проект.
• Со временем количество задач, проектов и команда растут, а руководитель физически не может разорваться и полноценно уследить за всем.
• Чем сложнее и больше объем задач на этом специалисте, тем больше усугубляется указанный риск, потому что заменить его становится еще тяжелее.
• Он уже не пишет код (за редким исключением), его функция состоит в распределении нагрузки на специалистов, отслеживании итогов проекта и ответственности за проект в целом.
• Еще около четверти — в компаниях с числом сотрудников более 1000.
• Однако если говорить о пятилетней перспективе, то работники украинского сектора IT стали зарабатывать на 25-40% больше.

Здесь к работе Scrum Master добавляется планирование, управление рисками, а часто и управление людьми, их мотивация, составление персональных планов развития и т.д. Вам подойдет это направление, если вы педантичны и скрупулезны, если можете долго сидеть и думать, как же найти все баги в работе системы. Ведь невозможно написать сложный код, чтобы он сразу работал безошибочно. Даже в идеальном на первый взгляд коде профессиональные тестировщики найдут что исправить. Именно поэтому тестирование — неотъемлемая часть разработки. Это не всегда человек, который постоянно пишет код.

Доля тех, кто потерял клиентов, почти не изменилась — 32% против 30% весной. А вот доля тех, кто упомянул о сокращении персонала, значительно выросла — почти 24% против 16%. Если смотреть на гендерный баланс, то женщин все еще много на нетехнических https://deveducation.com/ и околотехнических должностях. Женщин больше, чем мужчин, среди HR, Marketing, Business Analyst и почти равное соотношение среди дизайнеров. Количество женщин стремительно уменьшается на технических должностях, особенно уровня Senior и выше.

[Remote] [DevOps] SRE Team Lead @CNA International IT

Стратегический и бизнес-менеджмент (знания и навыки, которые относятся к специфическому бизнес-домену и позволяют лучше управлять командой). Этот специалист проверяет продукт на наличие багов (ошибок), тестирует User Scenario, помогает обеспечивать соответствие продукта техзаданию и безотказную работу на различных устройствах. С другой стороны, ваша команда – это специалисты и, надеюсь, профессионалы своего дела. Поэтому стоит быть готовым, что не все сразу примут рекомендации и советы новоиспеченного техлида. Техлид же больше ориентирован на, как не странно, технологии, hard skills и внедрение нового.

Это уже другой вариант — гомогенная команда, все делают все, кто-то добровольно берет на себя какие-то обязанности и тп. Основная задача IT Sales Manager – подобрать правильный продукт клиенту отталкиваясь от его запроса либо понять со слов клиента, что ему нужно и подобрать подходящее решение. В большистве случаев, IT Sales Manager имеет степень бакалавра бизнеса или смежной области. Важно понимать значимость качественного обслуживания клиентов, уметь заключать сделки и быть уверенным в себе. Какими качествами должен обладать IT Sales Manager? И самое главное – какая заработная плата в этой сфере?

И в ситуации с налоговой милицией Южанина, по сути, приняла сторону фискальной службы. По ее мнению, снятие полномочий с «фискалов в погонах» будет возможным только после создания финполиции. Мнения о законности существования налоговой милиции после 1 января расходятся. И настаивают на том, что сейчас налоговая милиция – вне правового поля, и никаких полномочий на данный момент у нее нет. В Министерстве финансов объясняют, что это произошло в результате «технического несоответствия». В итоге, вместо отсрочки ликвидации налоговой милиции до момента создания финансовой полиции, силовой блок Государственной фискальной службы «рубанули на корню».

Если бы в МенторБот в первый день пришли 3 человека, мы бы, скорее всего, его закрыли. Еще может оказаться, что фича, которую вы считали дополнительной, на самом деле в вашем продукте ключевая. Тогда продукт придется быстро перестраивать и делать эту фичу главной.

Менеджер Проекта (Project Manager, PM)

— Как эксперту мне приходилось общаться с архитекторами, техническими директорами и руководителями продуктов крупных компаний в США. Обсуждали архитектуру и построение технических команд. Обратил внимание на интересное сочетание оптимизма и бизнес-прагматизма. Созваниваемся с каждым индивидуально несколько раз в неделю. На встречах разбираем технические задачи и готовимся к интервью. Многие из моих учеников уже нашли работу и даже помогают другим.

Роли в бизнес-менеджменте: Product Manager, Product Owner и Business Analyst

Надеюсь продукт, которым я руковожу, займет лидирующее положение на рынке. Также планирую продолжить преподавание, хочу реализоваться и в этом направлении. Отвечая на второй вопрос, руководящая должность пришла ко мне постепенно. Приходилось помогать новым разработчикам, так как я имел более глубокие знания о продукте, над которым работал уже полтора года. Это был самый эффективный и не травмирующий рост.

Начните ставить потенциальному техлиду только верхнеуровневые и сложные задачи, просите оптимизировать процессы или опробовать новые технологии. Стоит помнить, что техлид – эксперт, но не управленец. Поэтому его главный акцент – это саморазвитие и стимулирование команды к обучению.

Когда в команде три человека — условно [Tech/Team] Lead и пара Middle — скорее всего, сложностей с управлением не возникнет. На нем и собственноручная разработка решений, и ревью кода других, и управление командой. Финполиция будет лишена возможности вмешиваться в работу бизнеса, и ее деятельность team lead будет основываться на аналитическом подходе. Но зная, с какой легкостью контролирующие органы в Украине нарушают любые регламенты и предписания, нет никаких гарантий, что финансовая полиция в итоге не станет копией налоговой милиции. – Для меня очень ценно, что у нас все строится на доверии».